Into Life

Bestellung

Sobald Sie mit dem Button „Bestellung abschicken“ Ihre Bestellung ausgeführt haben, wird ihre Bestellung für uns verbindlich. Sie erhalten kurz darauf ein automatisch generiertes Bestellprotokoll. Sollte diese Auftragsbestätigung nicht innerhalb einiger Minuten bei Ihnen eingegangen sein, ist Ihre Bestellung nicht erfolgreich übermittelt worden (meistens wegen eines Verschreibers in der E-Mail-Adresse). Bitte wiederholen sie den Bestellvorgang oder wenden sich per E-Mail an bestellung(at)into-life.de

Ein nachträgliches Ändern oder Zusammenfassen Ihrer Bestellung ist nach der Bestellabsendung aus technischen Gründen leider nicht möglich.

Lieferung

Wir bemühen uns, Ihre Bestellung so schnell als möglich zu bearbeiten. In der Regel verschicken wir die bestellte Ware (sofern vorrätig) an dem auf die Bestellung folgenden Werktag. Die Lieferbarkeit finden Sie unter dem jeweiligen Artikel im Online-Shop angezeigt. Sollte es dennoch zu Verzögerungen kommen, informieren wir Sie per E-Mail. Bitte beachten Sie, dass es sich bei unseren Produkten um hochwertige Bio-Ware handelt, aus teilweise sehr raren Inhaltsstoffen. Deshalb kann es, je nach Saison, bei einzelnen Produkten auch mal Lieferengpässe geben. Grundsätzlich liefern wir nur innerhalb Deutschlands und in benachbarte europäische Länder. Kunden aus entfernteren Ländern können aber gerne eine individuelle Bestellanfrage per E-Mail an uns richten.

Mindestbestellwert

Der Mindestbestellwert beträgt 25,– Euro.

Wenn Artikel einer Bestellung nur teilweise vorrätig sind

Alle Artikel Ihrer Bestellung, die wir vorrätig haben, verschicken wir natürlich sofort an Sie. Sollten bei Ihrer Bestellung Produkte erst später lieferbar sein, werden wir Sie darüber informieren und diese in einer für Sie kostenfreien Nachlieferung an Sie versenden. Für den Versand außerhalb Deutschlands behalten wir uns vor, Ihre Bestellung erst zu verschicken, wenn diese komplett ist.

Versandkosten

Innerhalb Deutschlands berechnen wir pro Bestellung pauschal 5,90 Euro. Wir versenden alle innerdeutschen Sendung mit DHL goGreen, dem CO2-neutralen Versand, und leisten damit einen aktiven Beitrag zum Klimaschutz. Nachlieferungen, die durch unser Verschulden zustande kommen, sind versandkostenfrei. Für die Lieferungen ins europäische Ausland entnehmen Sie die Versandkosten der folgenden Tabelle. Bitte beachten Sie hierzu auch unsere Lieferbedingungen in den AGB.

Rückgabe

Kosmetikprodukte können wir nur im ungeöffneten Zustand, das heißt mit intaktem Verschluss-Siegel an der Kartonverpackung zurücknehmen. Innerhalb von 14 Tagen können Sie diese entweder umtauschen oder an uns zurücksenden, wir erstatten Ihnen dann umgehend den Kaufpreis. Alle Tees unterliegend dem Lebensmittelgesetz und sind von Umtausch und Rückgabe ausgeschlossen. Ansonsten gelten die Bestimmungen zu Widerruf und Widerrufsfolgen in unseren AGB.

Preise

Alle Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung. Preisänderungen und Irrtum vorbehalten.

Datenschutz

Wir verwenden Ihre persönlichen Daten nur zur Abwicklung Ihrer Bestellungen, zur Lieferung der Waren, für die Abwicklung der Zahlung und – wenn Sie dies möchten – um Sie über Bestellungen, Produkte, Dienstleistungen und Angebote zu informieren. Wir werden Ihre Daten weder an andere Unternehmen verkaufen noch gegen andere Informationen tauschen.

Alle weiteren Details entnehmen Sie bitte unseren AGB.